Proyecto Embajada de Finlandia

Fecha

2024

Cliente

Embajada de Finlandia

Servicio

Seguridad

Dirección

San Isidro

Sobre el proyecto

Objetivo y enfoque principal

El objetivo principal de este proyecto el mantenimiento preventivo del sistema de cerco eléctrico en la Embajada de Finlandia, garantizar su funcionamiento óptimo y prolongar su vida útil.

El enfoque se centró en implementar una solución tecnológica avanzada que garantizara claridad en la comunicación, seguridad en la oficina y facilidad de uso para el personal y los visitantes.

Reto del proyecto

El problema que abordamos

Antes de la instalación del nuevo sistema, la Embajada de Finlandia enfrentaba varios desafíos en la comunicación interna y con el público.

Los principales desafíos identificados fueron:

Dificultades en la atención al público

La interacción entre los funcionarios y los visitantes se veía afectada por barreras físicas y la necesidad de comunicación clara en distintos espacios.

Falta de un sistema de intercomunicación eficiente

No existía un medio que permitiera gestionar consultas sin contacto directo, afectando la rapidez en la atención y la seguridad del personal.

Problemas de audibilidad en la oficina

En momentos de alto flujo de visitantes, la comunicación se volvía difícil, generando confusión y retrasos en los trámites.

Solución del proyecto

Nuestra respuesta al reto

Para resolver estos desafíos, instalamos un sistema de intercomunicación con altavoz, diseñado para mejorar la atención a los visitantes y optimizar la comunicación interna en la embajada.

Resultado del proyecto

Impacto y logros obtenidos

La implementación del sistema de intercomunicación con altavoz ha transformado la forma en que la Embajada de Finlandia interactúa con sus visitantes. Ahora, la atención al público es más ágil, segura y clara, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia de los usuarios.

El personal de la embajada ha logrado una mejor organización en la gestión de consultas y trámites, permitiendo una comunicación fluida entre los distintos departamentos. Además, el sistema ha reforzado la seguridad en la oficina al permitir la identificación y gestión remota del acceso de los visitantes.

Satisfacción cliente
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Seguridad
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Trabajadores calificados
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Proyectos completados
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